Ben jij tevreden over jou OPEL dealer?

Ik ga maandag naar moterhuis opel dealer in Velserbroek

Was er vandaag om te vragen wat het ging kosten. Me startmoter is kapot en contackt slot moet vervangen worden.. Maar daar konden ze niet echt antwoord op geven omdat ze geen monteurs hadden op zaterdag :S Maar moest maar even naar Haarlem rijden ongeveer 10 km veder.. Ik daar heen en konden me precies zeggen wat het ging kosten.. alleen de onderdelen wat ik daarna nog als inbouw kosten kreeg kon ie me niet vertelen :s Moet maandag bellen voor een afspraak... Maar vind het behoorlijk duur opzich..

[rquote=1823725&tid=139046&author=monzaruba]zoals hiervoor al is geschreven, door Kadastra EF, Opel Deinum Franeker...:thumbup

als ex-franeker, koop ik vaak onderdelen bij hen...als zij het niet zelf hebben, zoeken ze het voor mij...en sturen het op, of mijn ouders halen het af en sturen het op...fantastische service...:thumbup

mede dankzij de mensen bij Deinum (Peter) is het voor mij mogelijk om Opel te rijden....op 'afstand'...!:wors[/rquote]



Heeft Peter geleerd bij z'n voormalig werkgever,opel dealer Engelsma en Wijnia in leeuwarden.



De baas zelf(opel deinum franeker) is een ouwe lulhannes die je dingen belooft maar nooit na komt.

zou een nieuwe boordcomputer van hem krijgen voor de cali die ik bij hem kocht.na een maand toch maar es gebeld,toen wist ie ineens niet meer dat ie dat belooft had.

zeer slecht!!



De enige goede opeldealers van friesland zijn Wouda in Dokkum en Engelsma en Wijnia in Leeuwarden.

[rquote=1823725&tid=139046&author=monzaruba]zoals hiervoor al is geschreven, door Kadastra EF, Opel Deinum Franeker...:thumbup

als ex-franeker, koop ik vaak onderdelen bij hen...als zij het niet zelf hebben, zoeken ze het voor mij...en sturen het op, of mijn ouders halen het af en sturen het op...fantastische service...:thumbup

mede dankzij de mensen bij Deinum (Peter) is het voor mij mogelijk om Opel te rijden....op 'afstand'...!:wors[/rquote]



Heeft Peter geleerd bij z'n voormalig werkgever,opel dealer Engelsma en Wijnia in leeuwarden.



De baas zelf(opel deinum franeker) is een ouwe lulhannes die je dingen belooft maar nooit na komt.

zou een nieuwe boordcomputer van hem krijgen voor de cali die ik bij hem kocht.na een maand toch maar es gebeld,toen wist ie ineens niet meer dat ie dat belooft had.

zeer slecht!!



De enige goede opeldealers van friesland zijn Wouda in Dokkum en Engelsma en Wijnia in Leeuwarden.

dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat...

(en nee.. ik noem geen namen)



heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,

heb meerdere dealers in de nabijheid.

degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.

degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.

maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds...

daar waar ik eerder woonde... nee, mijn excuses. BAH !



als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.

maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen

dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat...

(en nee.. ik noem geen namen)



heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,

heb meerdere dealers in de nabijheid.

degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.

degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.

maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds...

daar waar ik eerder woonde... nee, mijn excuses. BAH !



als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.

maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen

ik haal alles bij opel Bergstein in valkenburg aan de geul

die kunnen me alles normaal heel snel regelen

vooral de grote baas Man bergstein kan me altyd aan oldtimer opel onderdelen helpen uit eigen hobby stock



soms haal ik wat bij opel hekkert in heerlen omdat het dicht bij is

maar daar zijn ze zo dom als wat bij het magazijn soms dik een uur gestaan voordat ze snapten wat je moest hebben

en duur

dus daar ga ik liever niet

ik haal alles bij opel Bergstein in valkenburg aan de geul

die kunnen me alles normaal heel snel regelen

vooral de grote baas Man bergstein kan me altyd aan oldtimer opel onderdelen helpen uit eigen hobby stock



soms haal ik wat bij opel hekkert in heerlen omdat het dicht bij is

maar daar zijn ze zo dom als wat bij het magazijn soms dik een uur gestaan voordat ze snapten wat je moest hebben

en duur

dus daar ga ik liever niet

[rquote=1842949&tid=139046&author=Ghanz] dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat...

(en nee.. ik noem geen namen)



heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,

heb meerdere dealers in de nabijheid.

degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.

degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.

maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds...

daar waar ik eerder woonde... nee, mijn excuses. BAH !



als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.

maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen[/rquote]



en dan heb jij het over opel de jong? ben er 2 of 3 keer geweest voor onderdelen. er stond volgens mij altijd zon oude kerel in het magazijn die wel verstand van zaken had.



nu staat er een jongere kerel die wat minder is volgens mij.



toch namen ze bij mij de moeite om eens goed te gaan zoeken. maar duurt wel gigantisch lang daar:swear

[rquote=1842949&tid=139046&author=Ghanz] dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat...

(en nee.. ik noem geen namen)



heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,

heb meerdere dealers in de nabijheid.

degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.

degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.

maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds...

daar waar ik eerder woonde... nee, mijn excuses. BAH !



als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.

maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen[/rquote]



en dan heb jij het over opel de jong? ben er 2 of 3 keer geweest voor onderdelen. er stond volgens mij altijd zon oude kerel in het magazijn die wel verstand van zaken had.



nu staat er een jongere kerel die wat minder is volgens mij.



toch namen ze bij mij de moeite om eens goed te gaan zoeken. maar duurt wel gigantisch lang daar:swear

tja dat jij dat zou weten had ik wel verwacht



die ouwe is lichtelijk wat eigenwijs, en heeft niet altijd zin om wat verder te kijken als dat zijn neus lang is.

maar met wat geluk kon je toch je onderdeeltje alsnog scoren. meede dankzij zijn eigen vak kennis. :thumbup



maar die jonge vent die er tegenwoordig staat, heeft naar mijn idee nog een computer cursus nodig, om oude gegevens boven te halen. en mist helaas een boel ervaring, wat zijn oudere collega wel heeft.



diverse keren daar een discussie gehad, verkeerde bestellingen.. noem het maar op.

en opeens dan heb je het... je bent het zat.



1 telefoontje naar een andere dealer, en daar was het duidelijk wat ik zocht, volgende dag kon ik het al ophalen.



vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.



moeite doen om te zoeken....

met wat geluk ja uke

tja dat jij dat zou weten had ik wel verwacht



die ouwe is lichtelijk wat eigenwijs, en heeft niet altijd zin om wat verder te kijken als dat zijn neus lang is.

maar met wat geluk kon je toch je onderdeeltje alsnog scoren. meede dankzij zijn eigen vak kennis. :thumbup



maar die jonge vent die er tegenwoordig staat, heeft naar mijn idee nog een computer cursus nodig, om oude gegevens boven te halen. en mist helaas een boel ervaring, wat zijn oudere collega wel heeft.



diverse keren daar een discussie gehad, verkeerde bestellingen.. noem het maar op.

en opeens dan heb je het... je bent het zat.



1 telefoontje naar een andere dealer, en daar was het duidelijk wat ik zocht, volgende dag kon ik het al ophalen.



vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.



moeite doen om te zoeken....

met wat geluk ja uke

[rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.

[/rquote]



ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.



Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?



Mijn dealert dus, Kronemeyer in Emlichheim duitsland.



Ik ben er supertevreden over.

Voorbeeldje:

Afgelopen zaterdag rij ik met de Signum naar NL om boodschappen te doen. Begint halverwege m'n acculampje te branden. :swear

Boodschappen gedaan en weer terug, lampje brand weer.

Dealer lag op de route, dus hup de werkplaats in. Direct de auto aan de diagnose en ja hoor dynamo kats kaputt.

Mocht de auto laten staan, maar ze hadden geen leenauto beschikbaar.



Ik moet een leenauto hebben, dus hebben ze de eigenaresse opgebeld en die heeft haar Antara even voor me afgetankt en die kon ik zo meenemen. :wors

Dinsdag/woensdag zou de signum klaar zijn, bellen ze me maandagmorgen rond 11 uur op dat hij klaar is!

Topservice!:thumbup

Heb de Antara nog even netjes gewassen en uitgezogen voordat ik hem ingeleverd heb.

[rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.

[/rquote]



ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.



Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?



Mijn dealert dus, Kronemeyer in Emlichheim duitsland.



Ik ben er supertevreden over.

Voorbeeldje:

Afgelopen zaterdag rij ik met de Signum naar NL om boodschappen te doen. Begint halverwege m'n acculampje te branden. :swear

Boodschappen gedaan en weer terug, lampje brand weer.

Dealer lag op de route, dus hup de werkplaats in. Direct de auto aan de diagnose en ja hoor dynamo kats kaputt.

Mocht de auto laten staan, maar ze hadden geen leenauto beschikbaar.



Ik moet een leenauto hebben, dus hebben ze de eigenaresse opgebeld en die heeft haar Antara even voor me afgetankt en die kon ik zo meenemen. :wors

Dinsdag/woensdag zou de signum klaar zijn, bellen ze me maandagmorgen rond 11 uur op dat hij klaar is!

Topservice!:thumbup

Heb de Antara nog even netjes gewassen en uitgezogen voordat ik hem ingeleverd heb.

[rquote=1825714&tid=139046&author=jericho]Opel Driessen

- ervaring met de dealer: Zijn zeer chaotisch, weten zelf bijna niet wanneer welke afspraak staat. Bellen mij een dag na een vervangen van uitlaat dat ik nog een middendemper zou laten vervangen..die lag er dus al onder. Bij het langsbrengen voor apk + beurt werd gevraagd naar problemen met de Astra, ik noemde wat kleine dingen op, de medewerker aan de balie vertelde mij dat ik maar niet teveel moest noemen, anders vonden ze dus ook vanalles..

Ze willen ook al 3 jaar op rij de d-riem vervangen, terwijl er duidelijk in de Astra staat vermeld dat die onlangs vervangen is. Standaard verhaaltje bij een beurt is ook dat de ruitenwissers slecht zijn(2 weken van te voren vernieuwt door originele bladen) etc etc



-afspraken met de dealer: aircopomp bromt: of ze daar even naar wilde kijken... Ze hadden de airco "gereinigd"..geen idee wat dat inhield, maar blijkbaar helemaal niks!! Airco bijvullen zou 180 euro kosten, uiteraard daar niet laten doen maar naar iemand anders gegaan die hem voor 65 euro heeft gevuld.



- Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer: geen vergelijking



- 2 weken geleden de Astra laten keuren bij een universele garage in een klein dorp. Bij het ophalen even gevraagd naar een aantal zaken, en de eigenaar wist mij te vertellen dat een aantal zaken zeker niet waren vervangen die dus wel op de bon stonden afgelopen jaar bij Driessen.. Voelde me al zwaar genaaid en kom daar NOOIT meer.



Dit is dus MIJN mening, iemand anders kan hele andere ervaringen met Driessen hebben, dat mag/kan en heb ik absoluut geen problemen mee.

[/rquote]



Qua kennis is het 9 van de 10 keer.. Geen idee/weet ik niet..

Dan zoek ik onderdelen en dan is het weer niet te vinden.



Helaas zit hier niet veel anders in de buurt, dus ik ga er maar heen.. Maar anders deed ik het ergens anders.



Maar ik moet erbij zeggen; de laatste keer hielpen ze me wel vriendelijk, en hebben ze 3 monteurs gebeld om te kijken of ze me konden voorzien van een advies. Dat vond ik wel netjes (het antwoord was er niet, dus ik heb er niks aan gehad. Maar het gaat om het idee)

[rquote=1825714&tid=139046&author=jericho]Opel Driessen

- ervaring met de dealer: Zijn zeer chaotisch, weten zelf bijna niet wanneer welke afspraak staat. Bellen mij een dag na een vervangen van uitlaat dat ik nog een middendemper zou laten vervangen..die lag er dus al onder. Bij het langsbrengen voor apk + beurt werd gevraagd naar problemen met de Astra, ik noemde wat kleine dingen op, de medewerker aan de balie vertelde mij dat ik maar niet teveel moest noemen, anders vonden ze dus ook vanalles..

Ze willen ook al 3 jaar op rij de d-riem vervangen, terwijl er duidelijk in de Astra staat vermeld dat die onlangs vervangen is. Standaard verhaaltje bij een beurt is ook dat de ruitenwissers slecht zijn(2 weken van te voren vernieuwt door originele bladen) etc etc



-afspraken met de dealer: aircopomp bromt: of ze daar even naar wilde kijken... Ze hadden de airco "gereinigd"..geen idee wat dat inhield, maar blijkbaar helemaal niks!! Airco bijvullen zou 180 euro kosten, uiteraard daar niet laten doen maar naar iemand anders gegaan die hem voor 65 euro heeft gevuld.



- Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer: geen vergelijking



- 2 weken geleden de Astra laten keuren bij een universele garage in een klein dorp. Bij het ophalen even gevraagd naar een aantal zaken, en de eigenaar wist mij te vertellen dat een aantal zaken zeker niet waren vervangen die dus wel op de bon stonden afgelopen jaar bij Driessen.. Voelde me al zwaar genaaid en kom daar NOOIT meer.



Dit is dus MIJN mening, iemand anders kan hele andere ervaringen met Driessen hebben, dat mag/kan en heb ik absoluut geen problemen mee.

[/rquote]



Qua kennis is het 9 van de 10 keer.. Geen idee/weet ik niet..

Dan zoek ik onderdelen en dan is het weer niet te vinden.



Helaas zit hier niet veel anders in de buurt, dus ik ga er maar heen.. Maar anders deed ik het ergens anders.



Maar ik moet erbij zeggen; de laatste keer hielpen ze me wel vriendelijk, en hebben ze 3 monteurs gebeld om te kijken of ze me konden voorzien van een advies. Dat vond ik wel netjes (het antwoord was er niet, dus ik heb er niks aan gehad. Maar het gaat om het idee)

[rquote=1846834&tid=139046&author=SiggieTigra][rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.

[/rquote]



ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.



Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?



[/rquote]





nee geen ervaring mee.



ga meestal naar hoogeveen, of coevorden.

[rquote=1846834&tid=139046&author=SiggieTigra][rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.

[/rquote]



ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.



Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?



[/rquote]





nee geen ervaring mee.



ga meestal naar hoogeveen, of coevorden.

Van den Burg Automotive - Zoetermeer (Kadelaan & Van Leeuwenhoeklaan)



Ben altijd tevreden geweest over deze dealer, ze zijn de moeilijkste niet. Zo hebben ze wel eens een door mij zelf geleverd stuur gemonteerd, en kreeg ik gewoon een winterplan op een Kadett GSI waar geen orginele radiateur (c30ne) onder hing.



Bij aanschaf Astra G kon de dealer een gemaakte afspraak niet nakomen. Dit is netjes opgelost zodat ik alsnog tevreden was.



Personeel is vriendelijk en denkt met je mee.

Van den Burg Automotive - Zoetermeer (Kadelaan & Van Leeuwenhoeklaan)



Ben altijd tevreden geweest over deze dealer, ze zijn de moeilijkste niet. Zo hebben ze wel eens een door mij zelf geleverd stuur gemonteerd, en kreeg ik gewoon een winterplan op een Kadett GSI waar geen orginele radiateur (c30ne) onder hing.



Bij aanschaf Astra G kon de dealer een gemaakte afspraak niet nakomen. Dit is netjes opgelost zodat ik alsnog tevreden was.



Personeel is vriendelijk en denkt met je mee.

Zowel auto palace zevenaar als doetinchem zijn waardeloos.



Opel kempers in aalten is echter wel vriendelijk.