GautierJongen
Lid
Hallo allen,
Augustus 2019 heb ik een Astra K online edition 1.0 aangekocht met verlengde garantie bij Opel Hekkert.
Wagen aangekocht met 6000 km, inmiddels heeft deze bijna 44.000 kilometer gelopen. Het merendeel hiervan probleemloos.
Sinds april krijg ik geregeld meldingen in het display: "beperkt vermogen, vermijd gebruik koppeling" melding verdwijnt dan weer snel.
Melding komt geregeld en af en toe zakt het vermogen iets, of de toeren schommelen.
22 april auto gebracht voor diagnose. --> storing was niet meer te achterhalen verder niets gevonden.
Storingen houden aan en komen steeds frequenter, enkele keren geeft de auto aan "Service transmissie".
20 mei auto wederom gebracht voor diagnose, --> storing was niet meer te achterhalen verder niets gevonden, voor de zekerheid hebben ze een software update gedaan, (onduidelijk waarvan en konden mij niet overtuigen).
Auto bleeft steeds frequenter meldingen geven en je begint steeds meer hinder onder het rijden te ondervinden van missend vermogen en wisselend toerental.
16 juni auto wederom gebracht, diagnose, --> koppeling defect, 1250 euro, mogelijk ook het vliegwiel van 540 euro,
Valt volgens Opel Hekkert allemaal buiten de garantie, want slijtage onderdeel... maar uit goedheid willen ze 15% korting geven.
Dit is voor mij totaal onacceptabel en voel mij als klant behoorlijk in de kou gezet, de eerste twee keer garage bezoek vinden ze niets, en derde keer is het prijs.
Totaal absurd dat een koppeling het begeeft na slechts 44.000 km, dit is natuurlijk absoluut geen normale levensduur van een koppeling.
Het internet staat bol van vergelijkbare klachten/garanties/terugroepacties maar Opel Hekkert staat hier niet voor open.
Iemand tips/ervaringen om dit mogelijk op te lossen of hoe te handelen.
Alvast bedankt!
Augustus 2019 heb ik een Astra K online edition 1.0 aangekocht met verlengde garantie bij Opel Hekkert.
Wagen aangekocht met 6000 km, inmiddels heeft deze bijna 44.000 kilometer gelopen. Het merendeel hiervan probleemloos.
Sinds april krijg ik geregeld meldingen in het display: "beperkt vermogen, vermijd gebruik koppeling" melding verdwijnt dan weer snel.
Melding komt geregeld en af en toe zakt het vermogen iets, of de toeren schommelen.
22 april auto gebracht voor diagnose. --> storing was niet meer te achterhalen verder niets gevonden.
Storingen houden aan en komen steeds frequenter, enkele keren geeft de auto aan "Service transmissie".
20 mei auto wederom gebracht voor diagnose, --> storing was niet meer te achterhalen verder niets gevonden, voor de zekerheid hebben ze een software update gedaan, (onduidelijk waarvan en konden mij niet overtuigen).
Auto bleeft steeds frequenter meldingen geven en je begint steeds meer hinder onder het rijden te ondervinden van missend vermogen en wisselend toerental.
16 juni auto wederom gebracht, diagnose, --> koppeling defect, 1250 euro, mogelijk ook het vliegwiel van 540 euro,
Valt volgens Opel Hekkert allemaal buiten de garantie, want slijtage onderdeel... maar uit goedheid willen ze 15% korting geven.
Dit is voor mij totaal onacceptabel en voel mij als klant behoorlijk in de kou gezet, de eerste twee keer garage bezoek vinden ze niets, en derde keer is het prijs.
Totaal absurd dat een koppeling het begeeft na slechts 44.000 km, dit is natuurlijk absoluut geen normale levensduur van een koppeling.
Het internet staat bol van vergelijkbare klachten/garanties/terugroepacties maar Opel Hekkert staat hier niet voor open.
Iemand tips/ervaringen om dit mogelijk op te lossen of hoe te handelen.
Alvast bedankt!