Hallo iedereen mijn wagen is nog maar 4 maanden oud en gisteren bij het bedienen van mijn ruit aan de passagiers zijde hoorde ik ineens gekraak en ik kreeg het raam niet meer naar beneden of naar boven.
Nu was ik toevallig ongeveer ter hoogte van mijn lokale garage en reed ik dus direct binnen om te laten herstellen.
Toen werd mij duidelijk gemaakt dat ik de wagen wel voor enkele dagen zou moeten missen aangezien er stukken moesten besteld worden.
Toen ik zei maar ik heb toch één jaar gratis Opel Assistance, heb ik dan geen recht op een ruilwagen, was het antwoord neen want daarvoor moet hij in panne staan en aangezien je nog kon rijden kun je daar geen beroep op doen!
Thuis gekomen dacht ik zal toch eens bellen naar Opel Assistance, legde daar alles uit wat gebeurd was met mijn raam en vroeg meteen of ik recht had op een ruilwagen. Het antwoord was eerst ja en na ingeven van de gevraagde gegevens, was de volgende vraag waar sta je met de wagen, toen ik uitlegde dat ik direct binnen gereden was bij mijn lokale garage Opel verdeler voor herstelling omdat ik daar toevallig in de nabijheid het probleem voor had, maar ik de wagen zeker voor enkele dagen moest daar laten om de nodige stukken te bestellen en de herstelling uit te voeren, was het antwoord ja meneer in dit geval had je eerst ons moeten opbellen en dan wordt alles geregeld ter plaatse, maar aangezien je al de wagen ter herstelling hebt aangeboden bij je lokale Opel verdeler heb je geen recht meer op een ruilwagen!
Nu heb ik reeds wat gezocht op internet wat die gratis Opel assistance voor één jaar, juist inhoud en wat de voorwaarden zijn om recht te hebben op een ruilwagen enz. , maar ik vind er weinig over, weet er soms iemand waar je die voorwaarden ergens kunt downloaden op één of ander site?
Met dank.
Nu was ik toevallig ongeveer ter hoogte van mijn lokale garage en reed ik dus direct binnen om te laten herstellen.
Toen werd mij duidelijk gemaakt dat ik de wagen wel voor enkele dagen zou moeten missen aangezien er stukken moesten besteld worden.
Toen ik zei maar ik heb toch één jaar gratis Opel Assistance, heb ik dan geen recht op een ruilwagen, was het antwoord neen want daarvoor moet hij in panne staan en aangezien je nog kon rijden kun je daar geen beroep op doen!
Thuis gekomen dacht ik zal toch eens bellen naar Opel Assistance, legde daar alles uit wat gebeurd was met mijn raam en vroeg meteen of ik recht had op een ruilwagen. Het antwoord was eerst ja en na ingeven van de gevraagde gegevens, was de volgende vraag waar sta je met de wagen, toen ik uitlegde dat ik direct binnen gereden was bij mijn lokale garage Opel verdeler voor herstelling omdat ik daar toevallig in de nabijheid het probleem voor had, maar ik de wagen zeker voor enkele dagen moest daar laten om de nodige stukken te bestellen en de herstelling uit te voeren, was het antwoord ja meneer in dit geval had je eerst ons moeten opbellen en dan wordt alles geregeld ter plaatse, maar aangezien je al de wagen ter herstelling hebt aangeboden bij je lokale Opel verdeler heb je geen recht meer op een ruilwagen!
Nu heb ik reeds wat gezocht op internet wat die gratis Opel assistance voor één jaar, juist inhoud en wat de voorwaarden zijn om recht te hebben op een ruilwagen enz. , maar ik vind er weinig over, weet er soms iemand waar je die voorwaarden ergens kunt downloaden op één of ander site?
Met dank.