1 jaar geleden heb ik deze klacht bij het Motorhuis ingediend.....
Zie onderstaande email, ondertussen had ik hem laten repareren bij een garage in Haarlem Noord voor 460 euro ongeveer in plaats van 860 euro bij hun.
Mail van 9 juni 2013
Beste heer/mevrouw,
Ik heb vorig jaar bij Motorhuis Haarlem de Opel Corsa Kenteken 12-JZ-LH gekocht.
Op dat moment tot volledige tevredenheid.
Ik heb van de week al een opmerking bij de enquete gevoegd omtrent mijn klacht.
De APK die ik enkele weken geleden heb laten doen kwam de auto op 5 punten niet door.
Op twee punten heb ik mijn vraagtekens;
Bij de aanschaf in juni 2012 is de auto voor 3800 euro APK gekeurd aan mij verkocht.
Ik vraag mij af wat er dan tijdens die APK bekeken is.
Ik heb tot juni 2013 maar 4000 km gereden in 1 jaar tijd van plus minus 71000 naar 75000.
De wielassen en remleiding rechterkant achter zijn nu versleten en moeten zeker vervangen worden.
Dat trek ik niet in twijfel, wel vraag ik mij af wat jullie verstaan onder het verkopen van een 10 jaar auto die altijd "dealeronderhouden" is geweest.
Ik vind het namelijk niet "dealeronderhouden"
Mij kan je niet wijsmaken dat een remleiding en assen precies in die 4000km zo versleten zijn dat ze vervangen moeten worden.
Dat had dus al in juni 2012 vervangen moeten worden.
De andere punten die op het keuringsrapport staan, benzinefilter,achterwiel,stadsverlichting Dat is terecht en heb ik ook helemaal geen problemen mee, dat hoort erbij.
Het woord "dealeronderhouden" heeft voor mij geen waarde meer.
Ik ben ontevreden en vind het jammer dat er zo gewerkt wordt, want ik vind het wel een behoorlijk bedrag voor een 10 jaar oude auto namelijk.
Het heeft voor mij geen meerwaarde meer om een occassion bij een dealer te kopen, iets wat ik wel dacht namelijk.
Graag uw reactie van een ontevreden klant.
Met vriendelijke groet,
Een week later ben ik uitgenodigd om te praten over deze klacht en aangezien ik deze al had gerepareerd bij een garage bij mij in de buurt voor 460 euro in plaats van de offerte van 860 euro bij het motorhuis....kwam de bedrijfsleider op het volgende.
U krijgt een 75 euro tegoedbon van ons die tot juli 2014 geldig is.....wow....zeg......
Omdat ik de auto al had repareren konden ze zogenaamd niet meer tegemoet komen naar aanleiding van mijn klacht....
Nu bel ik en mail ik Motorhuis, dat ik nog een tegoedbon heb en dat ik een bandje wil laten verwissselen.
Dat kost maar liefst 80 euro, een band van Continental.
Toen dacht ik...hmmmm ik moet olie en filter maar eens verversen...
Meneer dat kost 140 euro, u kunt beter een servicebeurt laten doen die kost 190 euro en die raden we zeker aan want de auto heeft al 2 jaar geen beurt gehad...
Ik heb maar 5500km gereden in 2 jaar tijd.....
Wat een geld, wat een geld....!
Doe er verstandig aan......let op voor deze geldverslindende wolven!
Zie onderstaande email, ondertussen had ik hem laten repareren bij een garage in Haarlem Noord voor 460 euro ongeveer in plaats van 860 euro bij hun.
Mail van 9 juni 2013
Beste heer/mevrouw,
Ik heb vorig jaar bij Motorhuis Haarlem de Opel Corsa Kenteken 12-JZ-LH gekocht.
Op dat moment tot volledige tevredenheid.
Ik heb van de week al een opmerking bij de enquete gevoegd omtrent mijn klacht.
De APK die ik enkele weken geleden heb laten doen kwam de auto op 5 punten niet door.
Op twee punten heb ik mijn vraagtekens;
Bij de aanschaf in juni 2012 is de auto voor 3800 euro APK gekeurd aan mij verkocht.
Ik vraag mij af wat er dan tijdens die APK bekeken is.
Ik heb tot juni 2013 maar 4000 km gereden in 1 jaar tijd van plus minus 71000 naar 75000.
De wielassen en remleiding rechterkant achter zijn nu versleten en moeten zeker vervangen worden.
Dat trek ik niet in twijfel, wel vraag ik mij af wat jullie verstaan onder het verkopen van een 10 jaar auto die altijd "dealeronderhouden" is geweest.
Ik vind het namelijk niet "dealeronderhouden"
Mij kan je niet wijsmaken dat een remleiding en assen precies in die 4000km zo versleten zijn dat ze vervangen moeten worden.
Dat had dus al in juni 2012 vervangen moeten worden.
De andere punten die op het keuringsrapport staan, benzinefilter,achterwiel,stadsverlichting Dat is terecht en heb ik ook helemaal geen problemen mee, dat hoort erbij.
Het woord "dealeronderhouden" heeft voor mij geen waarde meer.
Ik ben ontevreden en vind het jammer dat er zo gewerkt wordt, want ik vind het wel een behoorlijk bedrag voor een 10 jaar oude auto namelijk.
Het heeft voor mij geen meerwaarde meer om een occassion bij een dealer te kopen, iets wat ik wel dacht namelijk.
Graag uw reactie van een ontevreden klant.
Met vriendelijke groet,
Een week later ben ik uitgenodigd om te praten over deze klacht en aangezien ik deze al had gerepareerd bij een garage bij mij in de buurt voor 460 euro in plaats van de offerte van 860 euro bij het motorhuis....kwam de bedrijfsleider op het volgende.
U krijgt een 75 euro tegoedbon van ons die tot juli 2014 geldig is.....wow....zeg......
Omdat ik de auto al had repareren konden ze zogenaamd niet meer tegemoet komen naar aanleiding van mijn klacht....
Nu bel ik en mail ik Motorhuis, dat ik nog een tegoedbon heb en dat ik een bandje wil laten verwissselen.
Dat kost maar liefst 80 euro, een band van Continental.
Toen dacht ik...hmmmm ik moet olie en filter maar eens verversen...
Meneer dat kost 140 euro, u kunt beter een servicebeurt laten doen die kost 190 euro en die raden we zeker aan want de auto heeft al 2 jaar geen beurt gehad...
Ik heb maar 5500km gereden in 2 jaar tijd.....
Wat een geld, wat een geld....!
Doe er verstandig aan......let op voor deze geldverslindende wolven!
! Hij lost het probleem zelf al op door te zeggen dat die niet meer post 
(grapje 
)