Instellingen en ervaringen Opel Astra L

[markil]

Ik heb al 3 keer alles verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Werkt nog steeds niet. Viel mij op dat het connecten met de sleutel er dan niet meer is, maar misschien is dat alleen als je een nieuw account aanmaakt. Ik heb de afgelopen dagen een aantal forums buiten ons land bekeken op dit probleem. Het is overal kommer en kwel. Ook de verbindingen die tijdens het rijden wegvallen is een veel gehoorde klacht.

Volgens Opel zou er deze maand een update verspreid moeten worden, maar in Duitsland zijn de ervaringen niet positief hierover. Mijn idee is dat het probleem zit in de BT versie die Opel gebruikt. Deze communiceert niet goed en zet de verbinding na uitschakelen 'op slot'. Daarnaast zie ook dat deze instabiel is en is de samenwerking met Android auto of car play niet soepel. Een aangezien de Google en Apple hoge eisen stellen aan opname in de app stores vrees ik dat dit probleem Opel boven het hoofd groeit. Mede ook omdat dit al vele jaren speelt. Wellicht dat Stellantis beter af is met een licentie van Koreaans of Zweeds merk. Deze werken zonder problemen.

 

[markil]

En het enige wat helpt is blijven klagen, cases in sturen en ruchtbaarheid aangeven bij social media kanalen van Opel. De marketing afdeling met buikpijn krijgen van dit probleem.

 

[peter65]

Ik mag hopen dat Opel nu haar stinkende best gaat doen om aan de klachten te werken. Zo om het marktaandeel weer een stukje terug te winnen. Het mag net allemaal even beter.

 

[theopi]

Zijn er meer mensen waarbij de instellingen van de weergave vd cockpit om zonder reden gereset worden. Het is met dit weekend al 2x overkomen.

Geen idee of iedere uitvoering de cockpit kan aanpassen of dat dit kan icm hud.

 

[RichTrip]

Heb de Astra nu ruim 3 weken. Hij gaat steeds beter bevallen, zeker nu de elektrische actieradius gaat toenemen.

De carkit doet het nu prima. De app blijft traag, maar doet het meestal wel.

Een handigheidje voor de PHEV rijders is het opbergen van de laadkabel. Je kan gewoon een stuk uit het schuim snijden, op de foto zichtbaar links naast de nummerplaat. Dan past de kabel prima onder de vloer

 

[markil]

Goede tip voor de kabel. Ik gebruik m dagelijks dus geef de voorkeur aan een vilten bak achterin. Zeker als het geregend heeft lijkt het me niets onder de vloer.

Ben verder wel heel benieuwd hoe je de app werkend heb gekregen. Ik ben nav een recensie benaderd door een redacteur van een autoblad om mee te werken aan een item over apps voor auto's. Zij onderzoeken om samen met een consumentenprogramma een eea te gaan onderzoeken.

 

[markil]

Komende dagen wordt er gefaseerd een nieuwe update van de app uitgerold. Er zitten een aantal verbeteringen volgens Opel. De ervaringen bij onze oosterburen zijn wisselend.

 

[Wesley Leduc]

Ik zit sinds een week op versie 1.44.0

Nog steeds geen verbetering in de app merkbaar. Via de customer service data en screenshots doorgestuurd en nu wachten op advies van hun kant. Bij de dealer kunnen ze je zelfs precies niet verder helpen. Het lijkt dat ze de hedendaagse technologie daar zelf niet onder de knie hebben.

 

[markil]

En met welke smartphone en Bluetooth versie is dat? Ik heb sterk het idee dat het systeem knelt bij de BT. I.c.m. pet android auto of carplay gaat het helemaal mis. Bij BT alleen is er een connectie probleem m.b.t. geluid en zenden data. Dat komt niet door. Bij android auto of carplay, begint gaat de connectie van data en geluid via een andere app, maar op een x moment dan de auto het niet meer aan. Als te gelijk connectie met de app heb, Flitsmeister aan heb, spotify en ook nog een app krijgt of gaat bellen dan is de kans groot dat je scherm op zwart gaat en en dat je BT eruit knalt. Het is een van het niveau 15 jaar geleden. En het op een laptom met de weinig RAM geheugen. Te veel schermen open en het loopt vast. Ik vrees dat een update van de app niets gaat helpen, maar dat er in de auto ( al niet software matig) iets moet worden aangepast.

 

[RichTrip]

Ik zit nog op versie 1.43.1. Het varieert bij mij. Ik heb al wel een aantal keren gehad dat spontaan Android Auto afsloot en/of de verbinding verbreekt (maar de GSM lijkt dan nog wel steeds verbonden met de auto). Maar dan moet je dus opnieuw via Instellingen\Connectiviteit de Android Auto optie aanklikken.

Ik kwam er ook achter dat het cache geheugen van de MyOpel app wel heel erg vol zat, bij mij bijna 1.8 Gb...... :wacko:

Dat heb ik dus maar even gewist en ik had het idee dat de app daarna wat sneller werkte en sneller contact had met de auto. Maar dat moet ik natuurlijk wel eerst voor langere tijd testen.

Ik heb vooralsnog nog geen reactie mogen ontvangen over mijn Opel supportcase over de gewijzigde abonnementen (van 3 jaar naar 6 maand). Zou binnen 5 werkdagen antwoord moeten krijgen, maar die termijn is al lang verlopen..........

 

[Wesley Leduc]

Ik maak gebruik van iPhone XR op iOS 17.3

Alles dus op laatste nieuwe SW versies. Enkel in de wagen zit nog steeds 1.20.93.7 deze is nog nooit gewijzigd.

 

[peter65]

Ik had vandaag weer iets vreemds. Vanochtend start ik de auto en had ik totaal geen radio-ontvangst. Helemaal geen zenders beschikbaar. In de middag werkte het weer.

 

[markil]

Heb inmiddels de nieuwe app versie......... maakt geen donder uit. Werkt nog steeds niet. En dat is logisch omdat volgens mij het probleem in de software van de auto zit en niet in de app. Dus de software in de auto moet geupdate worden.

Het uitvallen van scherm of geen geluid/zenders is bij Opel al heel oud. Ik had dat al jaren geleden bij een Insignia. Na 20 minuten reset de computer zich en dan doet ie wel.

 

[markil]

gevalletje opsporing verzocht van Stellantis? https://developer.groupe-psa.io/

 

[peter65]

Ik heb een Opel Vivaro gehad met uitgebreide Tom Tom audio en navigatie systeem. Werkte heel goed. Nooit uitgevallen (radio). Wat ik nu zo ontzettend vervelend vind. Is dat de garage doet alsof ze er nooit van hebben gehoord.

 

[markil]

Opel is begonnen met het uitrollen van update op de auto. Dit zou mogelijk een oplossing voor de app en de connectiviteit kunnen zijn. Ik heb zelf een verbetering in de stabiliteit gezien door de webtoepassingen te wissen en deze opnieuw op NL te zetten. Daarnaast kwam ik erachter dat je prima een verbinding met je telefoon kan hebben, maar dat deze telefoon vervolgens niet aan je profiel is gekoppeld. En dan kan je inderdaad ritten missen en als tussendoor een andere telefoon verbinding maakt dan lijkt de app ook even de weg kwijt.

 

[b3rt_306]

Ik sinds kort geen verbinding meer met app. Opnieuw geïnstalleerd maar app geeft aan dat deze is verbonden met andere smartphone. Moet veiligheidsnummer van opel invullen maar krijg geen sms van opel. 06 nummer staat goed ingevuld. Spam folders voor sms en berichten uitgeschakeld maar krijg geen code van opel. Ticket ingeschoten en deze ligt nu bij IT omdat er blijkbaar veel meer met hetzelfde probleem zijn... afwachten wat hier uit komt.

 

[b3rt_306]

App werkt weer. Kreeg net veiligheidscode via de sms binnen.. :yahoo:

 

[markil]

Vandaag in 5 dagen tijd een tweede update op de Opel gehad. En voila de app doet het. Ben benieuwd hoe stabiel ie is.

 

[Wesley Leduc]

Welke SW versie heb je dan nu in de wagen.? En gewoon een wifi verbinding maken in de wagen en hij zegt zelf dat er een update is.? Ik heb nog nooit een update binnen gekregen.