Krakende armsteun in voorportier

[OpelIronMan]

Mirakels!

Ik ben door de dealer gebeld dat Opel speciale onderdelen ontworpen heeft om het kraken van de deurpanelen te verhelpen! 'Speciaal gevormde blokken schuim die aan alle kanten plakken als dubbelzijdig tape' zo omschreef de dealer het. Hij heeft de onderdelen besteld en zodra ze binnen zijn maken we een afspraak. Hopelijk zit er ook een oplossing bij voor die giga-krakende nepleer stukken waar je je elleboog op rust...

Nou nog onderdelen voor de rammelende tweeters en die f#ck*ng irritant krakende nepchroom strip om de klokken heen, en dan kan de afwerking van de Grandland X het Trabant niveau misschien ontstijgen.

 

[Quadrijder2]

Hallo beste Grandland rijders.

Ik snap er niets van , hoe kan het toch dat er zoveel zijn die kraken en er heel veel niet kraken. Ik hoor bij mij nog steeds niets ook niet na 20.000 km , alleen mijn linkerknie die kraakt omdat ik geen automaat heb. ;-)

 

 

[OpelIronMan]

Goeie vraag Quadrijder2, zelfs Opel schijnt daar het antwoord niet op te kunnen geven...

 

[Marcel99]

 

Hier hetzelfde probleem! Aantal keer terug geweest naar dealer en het zou opgelost zijn. Nou, nee hoor. Lijkt alsof het kraken erger wordt bij hoge temperatuur. :wacko:

Nu binnenkort nieuw deurpaneel. Ben benieuwd of dat nu eindelijk de oplossing gaat zijn...

 

[OpelIronMan]

Vandaag weer met de Grandland bij de dealer geweest om de officiële oplossing voor de krakende armsteun te laten installeren. De beloofde 'schuimblokken met plakstrips rondom' bleek een heel klein langwerpig blokje zwart hoge dichtheid piepschuim te zijn. Ongeveer ter grootte van een lange vinger koekje. Ik had er niet veel vertrouwen in...
Maar... Het werkt! Het kraken is weg :happy02:

Bijgevoegd de officiële problem sheet van Opel inclusief montage instructie. (De foto staat op zijn kop in de sheet trouwens) Link naar hoge resolutie: https://www.dropbox.com/s/eyeqkhnn1kqhl30/IMG_20190726_092048.jpg?dl=0

Doe er direct je voordeel mee en ga met deze foto naar je dealer om de fix te laten uitvoeren!

Er schijnt nu trouwens een heuse taskforce in het leven geroepen te zijn bij Opel om de afwerkingsproblemen van de Grandland te verhelpen, duurde maar anderhalf jaar...

 

[mjameijer]

Ja, heb ik ook aan de bestuuderszijde, wel irritant want ik leun daar vaak op tijdens lange ritten

 

[henry dukel]

Sinds 7 januari heb ik mijn eigen GLX, dezeheeft het probleem niet. Tijdens proefrit in augustus had ik het wel opgemerkt.

 

[OpelIronMan]

Ondanks mijn positieve bericht een tijdje terug over het piepschuim blokje dat het kraakprobleem oploste, moet ik toch weer melden dat het kraken nog steeds niet weg was na die ingreep. Een paar dagen later begon de boel weer gewoon hinderlijk te kraken en knakken.

Ik heb dan ook het heft in eigen handen genomen en de naad tussen het nepleer en het harde plastic van de deurgreep open gewrongen met een schroevendraaien en er een reep schuimrubber tussen gedaan. Dat schuimrubber zorgt er nu voor dat de plastic delen binnenin de armleuning elkaar niet meer raken. Het kraken is daarmee weg, maar het ziet er niet uit zo'n lelijke kier. De siliconenspray zweet inmiddels ook al een paar maanden uit alle naden, met vieze vlekken op de panelen als gevolg.

 

[OpelIronMan]

Dank voor de feedback Henry!

Ik denk dat Opel het probleem inmiddels bij nieuwe auto's opgelost heeft, maar helaas lossen ze het probleem niet op bij de reeds geleverde auto's...

 

[kiekeboeboe]

Die van mij heeft het ook niet, modeljaar 2020.

Blijkbaar hebben ze dit verholpen.

 

[Knutsel2]

[quote quote=18371792]Dank voor de feedback Henry! Ik denk dat Opel het probleem inmiddels bij nieuwe auto’s opgelost heeft, maar helaas lossen ze het probleem niet op bij de reeds geleverde auto’s…[/quote]

Dat denk ik ook want had de klacht officieel geregistreerd maar Opel sluit gewoon de case tenzij er een oplossing is, ik heb echter niets meer gehoord van de klantenservice. De serviceafhandeling laat hier steken vallen...

 

[OpelIronMan]

Bijzonder grappig...

Ik zit net jouw bericht te lezen Knutsel2 en ik word gebeld door de Opel dealer. Ze hebben een nieuw deurpaneel voor mij klaarliggen voor montage! Nou gaan ze mijn deurpaneel niet vervangen omdat ze dat zelf zo graag willen, maar omdat ik via mijn leasemaatschappij nog meer druk op ze uitgeoefend heb! Ik ben echt een helse klant voor ze want ik ben al 1,5 jaar onafgelaten bezig om Opel met een oplossing te laten komen. Dit wordt nu mijn 5e bezoek aan de werkplaats om het probleem op te laten lossen. Hopen dat het deze keer wel goed komt!

 

[Knutsel2]

[quote quote=18372873]Bijzonder grappig… Ik zit net jouw bericht te lezen Knutsel2 en ik word gebeld door de Opel dealer. Ze hebben een nieuw deurpaneel voor mij klaarliggen voor montage! Nou gaan ze mijn deurpaneel niet vervangen omdat ze dat zelf zo graag willen, maar omdat ik via mijn leasemaatschappij nog meer druk op ze uitgeoefend heb! Ik ben echt een helse klant voor ze want ik ben al 1,5 jaar onafgelaten bezig om Opel met een oplossing te laten komen. Dit wordt nu mijn 5e bezoek aan de werkplaats om het probleem op te laten lossen. Hopen dat het deze keer wel goed komt![/quote]

Ik ben ook al 3x terug geweest. Leasemaatschappij heb ik niet ingeschakeld want daar heb ik weinig vertrouwen in. Klantenservice opel nog maar weer mail gestuurd wanneer ze de hier boven genoemde oplossing gaan implementeren. Proactief klanten informeren hebben ze nog nooit van gehoord...

 

 

[HHo]

Nadat de dealer het euvel krakende armsteun heeft verholpen, leek het opgelost te zijn ,echter sinds twee weken vergezeld het irritante geknars mij weer op mijn autoritten. Vervolgens ben ik er weer ingedoken en heb met de hierna beschreven handelingen het probleem denk ik opgelost.

- armsteunkom waarin de drukknoppen zijn opgenomen gedemonteerd ( afdekdopje en torx schroef demonteren)

- plaats waar de de afdekplaat in valt ( gleufjes en de onderzijde van de plaat ingespoten met WD40 )

- afdekplaat weer teruggeplaatst.

Eindresultaat is dat ik weer tevreden mijn mijn weg vervolg in mijn verder uitstekende rijdende GLX .

 

 

[OpelIronMan]

Dat verwacht ik helaas ook niet, de dealer heeft diverse malen alle naden (lekker slordig) ingespoten en het euvel kwam altijd terug.
Ik heb mijn Grandland inmiddels weer ingeleverd bij de leasemaatschappij, ik was helemaal klaar met het ding... Ik ga iets beters uitzoeken.

Ik wens iedereen hier oprecht een goede oplossing voor dit probleem toe.

OpelIronMan, over and out.

 

[Jven]

Goedenavond,

Ik ben sinds enkele maanden in bezit van een GLX uit 2018 en net als jullie zit ik toch ook wel een beetje met het feit dat voor z'n auto de krakende armsteun gewoon echt niet kan. Niet dat het mij echt dwars zit, maar meer dat het aanwezig is voor een auto uit 2018. Mijn auto is in 2019 al 2x voor dit probleem bij de dealer geweest en dit is eigenlijk nooit opgelost. Aan beide kanten is dit aanwezig.

Voor wie is dit uiteindelijk wel opgelost? Ik heb Opel gebeld en die zeiden dat dit voor hun geen known issue is, wat natuurlijk erg vreemd is, gezien wat je er over kan vinden. Ik heb vervolgens hierop een mail gestuurd met alles wat ik kon vinden en gevraagd wat de status is bij Opel over dit probleem....ik wacht al een week op reactie.

Groet,

Jacco

 

 

 

[paulha]

Ha Jacco,

Bij mij is dit probleem prima opgelost door de lokale Opel dealer, ik heb de auto daar niet eens gekocht. Er zijn nieuwe deurpanelen geplaatst, hierna geen gekraak meer. Mij is wel verzocht niet op dit forum te vermelden welke dealer...

Groet en succes, Paul

 

 

[Luc Adriaens]

Ik heb dit opgelost door een er dun stukje rubber (van een fietsbinnenband) tussen te steken. Gekraak is weg en niet zichtbaar.

 

[CJX]

Afgelopen donderdag heb ik de GLX naar de VOD gebracht voor een rammel onder de linkerkant van de auto, en voor de krakende deurpanelen.

Bij het ophalen werd direct vermeld dat de rammel was opgelost ( zat een plastic kapje los bij de achterwielophanging ) en dat de deurpanelen verwijderd en behandeld waren. Dat was ook te zien omdat er wat vette vlekken ( waarschijnlijk van de wd40 ) op zaten.

Echter toen ik in stapte en de deur dicht trok merkte ik dat het deurpaneel/deurhandvat minder stevig aan voelde dan voorheen. Na enig onderzoek zag ik dat er flinke speling zat tussen zeg maar de armsten, en het handvat. ( zie foto’s ; foto 1 normaal, foto 2 speling / grote kier. )

Hoe dat dan gekomen is vraag ik me af, maar per saldo had ik er nu dus een probleem bij.

Niet goed! …….Dus weer naar binnen. Monteur nog eens laten kijken, en servicemanager erbij. Naast het feit dat er een dikke kier was ontstaan, vreesde ik ook dat deze steeds groter zou worden omdat je iedere keer aan dat deel trekt om de deur dicht te trekken. Nog eens vergeleken met diverse GLX-en in de showroom, en toen zonder enige problemen de mededeling: “ Nee, dit is niet goed. Dat hoort niet zo. Ik ga twee nieuwe deurpanelen voor u bestellen. “

Ofwel: hulde voor de Opel dealer. Prima service, en geen gezeur. :applause02:

Nu ben ik wel benieuwd of de nieuwe panelen minder kraken, maar dat zien we dan wel weer. Eerst wachten totdat ze binnen zijn, en gemonteerd kunnen worden.

Als ze er in zitten zal ik laten weten wat het resultaat is.

 

[CJX]

Vandaag is de GLX bij de vod geweest voor 2 nieuwe deurpanelen.

prima service inclusief vervangend vervoer. Opnieuw hulde.

Nu even afwachten hoe de panelen zich gaan “gedragen” de komende tijd. Voelt nu redelijk solide aan. Bij de originele deurpanelen nam het kraken toe indien de temperatuur steeg. Momenteel is het relatief koel, en ik ben dus benieuwd of het probleem nu helemaal weg is, maar misschien volgende zomer weer terug keert.

Al met al voorlopig dus opgelost. Meer dan de deurpanelen vervangen kun je niet doen. Als de klacht toch weer terug komt zal ik er mee moeten leven.