• Welkom op het nieuwe Opel-forum!

    We zijn verhuisd naar een nieuw forumplatform. Deze overstap hebben we gemaakt om het forum sneller, stabieler en overzichtelijker te maken, en om ruimte te bieden voor nieuwe functies.

    Wat is er nieuw?

    • Sneller en moderner forum
    • Een aparte Downloads-sectie voor het plaatsen van werkplaatshandboeken, schema’s en documentatie
    • Een marktplaats waar leden zelf onderdelen en auto’s kunnen aanbieden
    • Betere zoekfunctie
    • Volledig geschikt voor mobiel en tablet

    Wat is er verhuisd.

    • De bestaande forumstructuur
    • Topics en reacties (waar mogelijk)
    • Gebruikersaccounts

    Wachtwoorden zijn om veiligheidsredenen niet overgezet – gebruik indien nodig ‘wachtwoord vergeten’.

    • Gebruikers zonder reacties zijn verwijderd. Deze kunnen zich opnieuw registreren.

    Wat vragen we van jou?

    • Neem even de tijd om rond te kijken
    • Vul je profiel aan indien nodig
    • Meld eventuele fouten of ontbrekende zaken in het forum “Downloads – Discussie en Ondersteuning”

    Dank voor jullie geduld tijdens de overgang.
    Samen bouwen we verder aan hét Opel-forum voor liefhebbers en sleutelaars.

    Veel plezier op het forum!

    — Het Opel-forum team

‘Oude’ GLX met onstar functionaliteit, krachten bundelen.

M

mgoudapp

Lid
Beste forum leden,

zoals jullie weten zijn er series (2017/2017 en mid 2019) GLX geproduceerd met ‘Onstar’ functionaliteit / hardware.
Door de verkoop van Opel aan PSA heeft PSA besloten om onstar niet verder te ondersteunen tot en met 31/12/2020.

Gezien de consument een auto heeft gekocht met deze functionaliteit / software en hardware mag zij verwachten dat de functionaliteit blijft bestaan zoals je hem gekocht hebt. Beter mag natuurlijk altijd.

Gezien Opel (nog) geen Oplossing heeft aangedragen en In haar communicatie alleen over Opel Connect spreekt over modellen na mid 2019. Zij alles daarvoor gewoon maar als pech beschouwd.

Ik wil graag eens polsen of er mensen zijn die interesse hebben om de krachten te bundelen? Doel is om na 31/12/2020 dezelfde functionaliteit te hebben en te houden, daar is immers voor betaald.

Graag jullie ideeen / advies met meer kom je immers verder.
alvast bedankt voor jullie reactie

groet Marc goudappel
 
hi Hans bedankt voor je reactie. Wat je idd wel/niet doet met onstar is aan een ieder. Het feit is dat je een auto koopt met de functionaliteit daar heb je voor betaald. Ik wil graag de auto houden zoals ik hem gekocht heb. Want als er nog meer zaken aan je auto verborgen zitten die niet compatibel zijn met de PSA standaard is het einde zoek.

[quote quote=18376276]Beste @mgoudapp, PSA is een keihard concern. Je maakt geen schijn van kans. Zij beslissen wat er in, en uitvliegt bij Opel. Zelfs in de modellen. Zo is bij de GLX de intelli-grip verdwenen. 2 kleuren uit het te kiezen pakket. De 19″mooie velgen van het eerste begin. Je moet nu naast het upgrade pakket, nog veel dingen extra bij-kopen, wat vroeger al compleet in het uitgebreide pakket zat. En ga zo maar door. En nu is On-star verdwenen.(door PSA) Ik had, al bleef het On Star bestaan, tóch geen verder abbo genomen. Het heeft voor mij persoonlijk, geen enkel toegevoegde waarde. Ik ben lid van de ANWB-Wegenwacht, dat is voor mij voldoende. En On Star kostte ook iets van € 9.90 per maand of zoiets. Ik heb mijn Opel gekocht voor de uitstraling, en de vele opties die er in zaten(toen direct uit voorraad) en zéker niet voor de On Star. Maar ieder mag daar natuurlijk anders over denken.[/quote]
 
Even een update vanuit berichtgeving Opel. De klantenservice meldt dat ze nog steeds bezig zijn om tot een ‘oplossing’ te komen. Ze zijn daarmee met hun partners in overleg. Concrete data is er niet genoemd. Advies is om een ieder de klantenservice te mailen over de status mbt de onstar functionaliteit na 31/12/2020. Deze mails worden dan als ‘incidenten geregistreerd wat bij hun dan weer in de rapportages terecht komt.
Graag mailen naar opel.klantenservice.nl@opel.com

bedankt voor jullie hulp om druk te zetten :good:
 
Ook op de site van de Consumentenbond (Community) heb ik ook het nodige vermeld over het vervallen van OnStar. Ook staat daar een link naar een reactie van een ANWB-medewerker mbt de juridische (on-)mogelijkheden om Opel/PSA resp. haar dealers aan te pakken. (Btw op de site van Opel worden zelfs nu nog (welis waar voorraad modellen) Opels aangeboden met OnStar!!)

 
 
bedankt Jan! :toppie:

bijgevoegd de link naar de anwb site

Laden…

www.anwb.nl

[quote quote=18377298]Ook op de site van de Consumentenbond (Community) heb ik ook het nodige vermeld over het vervallen van OnStar. Ook staat daar een link naar een reactie van een ANWB-medewerker mbt de juridische (on-)mogelijkheden om Opel/PSA resp. haar dealers aan te pakken. (Btw op de site van Opel worden zelfs nu nog (welis waar voorraad modellen) Opels aangeboden met OnStar!!)[/quote]
 
ik heb hem gekocht toen ik al wist dat Onstar eruit ging, ik weet ook niet echt wat ik er aan mis.

als we maar mee mogen blijven liften op nieuwe updates (systeem & navi) vindt ik het allemaal ok!
 
Ik gebruik OnStar wel in mijn Zafira uit 2017. En ik wil er ook na 31-12-2020 gebruik van kunnen maken. Ik heb ook al gemaild, gebeld en bij mijn dealer dit aangekaart. Maar tot nu toe houdt iedereen de boot af. Ik ben benieuwd of men voor einde jaar echt met een oplossing of niet.

Maar hetzelfde geldt volledig voor de navigatiesystemen die Opel levert. In mijn vorige Zafira zat Navi CD 70 en daar werden de updates na enkele jaren ook gestopt. En van het navigatiesysteem in mijn huidige Zafira (Navi 950) is al 3 jaar geen update meer te krijgen. Als je daar Opel over belt of mailt krijg je te horen dat er te weinig markt voor is. Dat kan wel, maar ze laten je bij aankoop wel een fors bedrag neertellen.

 

Groet,

Christ
 
Van jou gaat de steun niet komen dat is duidelijk en dat hoeft ook niet. Maar waarom dan je reactie? Wat intelli-grip, kleuren, velgen en je ANWB lidmaatschap hiermee te maken hebben is onduidelijk. On-topic blijven HansGLX! Graag alleen reageren als dit iets bijdraagt
 
@HansGLX,

mgoudapp zoekt medegebruikers van een Onstar systeem die zich eveneens bekocht voelen als dit systeem eind vh jaar ophoudt te bestaan en die bereid zijn evt gezamenlijk in het verweer te komen (vrij vertaald). Dan Hans doet het er niets toe of jij dat Onstar een slecht systeem vindt en liever gebruik maakt van je ANWB lidmaatschap. Dat mag je natuurlijk vinden maar is hier niet relevant. Dat is toch niet zo moeilijk te begrijpen? Misschien een advies voor als je volgende maand met je XC40 op het Volvo forum start
 
Natuurlijk mag je je mening geven over Onstar maar niet in dit draadje. Dan moet je je daar zelf een nieuw draadje over beginnen.

Ik brei er niets tussen, dat doe je zelf. Zie de 2e post hier van 17-06 10:41. Ik stop er verder over want je wil het niet begrijpen of je hebt een geweldig bord voor je hoofd.

Ik wens mgoudapp succes met z'n aktie. Mijn zegen heb je als ik ook Onstar zou hebben.
 
en wie van jullie heeft nu de langste dikste grootste?

officeeel hoeft psa helemaal niks met onstar te ondersteunen daar gm de rechten niet gedeeld heeft,

scheld dus nog vooral even tegen de vorige eigenaar General Motors,

die Opel tot op de draad leeg hebben gezogen voor hun Amerikaanse gewin,

 
 
Vandaag een algemene e-mail ontvangen van OnStar Europe dat de diensten echt eindigen dit jaar. Voor mij dus volgend jaar geen maandelijkse mail meer met verbruikscijfers en staat van het voertuig. Ik zal ze niet echt missen. Voor vragen wordt verwezen naar de FAQ:
 
wat dan wel vreemd is want op die pagina staat dan bij een aantal punten:

 

Neem voor overige vragen over dit onderwerp contact op met de klantenservice van Opel.
 
Voor mij hetzelfde probleem, glx van 2018 en wagen niet "compatibel" met Connect. Heb hierover een mailtje naar Opel Belgie gedaan met onderstaand antwoord, eigenlijk wel jammer voor de zoveel Onstar Opel auto's, voor mij laat Opel hier toch een steek vallen...:

"Hartelijk dank voor uw e-mail van 15 september jongstleden waarin u aangeeft te willen weten wat Opel doet als OnStar Limited, een GM service, in Europa stopt.

Helaas is het niet mogelijk voor Opel om services aan te bieden op OnStar daar wij niet over de licenties beschikken om dat te mogen doen. General Motors heeft besloten om OnStar Limited in heel Europa stop te zetten en daarmee komt er definitief een einde aan deze service en gerelateerde functionaliteiten.

PSA-Grouppe heeft, om Opel rijders tegemoet te komen een soortgelijke dienst ontwikkeld die dit jaar gefaseerd ingevoerd wordt, genaamd Opel Connect.

DIt systeem is bij aankoop van een nieuwe auto leverbaar. Het is helaas niet mogelijk om dit buiten de fabriek om te laten inbouwen.

Meer informatie over OnStar en wat er gebeurd als het stopt:

Laden…

www.onstareurope.com

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

OPEL BELGIUM NV"
 
Hans GLX, ik heb er niet veel vertrouwen in....

Ik vind wel dat ze vrij snel geregeerd hebben, meestal gaat het niet zo vlotjes.

Hopen dan maar zeker!
 
Ik lees veel reacties over het wel/niet nuttig zijn van ‘onstar’. Ik gebruik wél de WiFi optie, en die werkt erg goed. En ik ga geen hotspot van mij telefoon maken omdat er dan beperkingen op mijn telefoon met zich meebrengt. En ja ik vind de veiligheidsfuncties belangrijk ivm mijn hele gezin gebruik maakt van deze auto.

Het feit dat je een Opel met een bepaalde functionaliteit koopt is dit een onderdeel van de verkoopprijs. Stel dat ze de navigatie ook niet meer gaan onder steunen.
Nu na 2 jaar maken ze deze functionaliteit dus onbruikbaar. Omdat het ‘technisch’ (we kunnen ook naar de maan) niet mogelijk is.

Ik heb wederom de klantenservice om een oplossing gevraagd en verwezen naar het anwb artikel.
 
:help:

Vandaag een officieel bericht gekregen van Opel. Zie onderstaand.

Volgens de ANWB is er sprake van een financiële compensatie. Wie is er lid van de ANWB en kan op onderstaande link verder met hun contact opnemen?

Laden…

www.anwb.nl

Reactie Opel;

Naar aanleiding van uw contact met de Opel klantenservice over het stoppen van GM OnStar, schrijven wij u het volgende:

Helaas is het zo dat de diensten van GM OnStar na 31 december komen te vervallen. Bij de overname van Opel in 2017, door PSA-Groupe, zijn de licenties voor OnStar niet ter sprake gekomen en is Opel dus geen mogelijkheid geboden om zelf een soortgelijke service voort te kunnen zetten op auto's met een GM OnStar-systeem.

Een compensatie vanuit Opel kan niet worden toegezegd. Indien u van mening bent bij aankoop van uw Opel niet correct te zijn geinformeerd over het stoppen van de OnStar diensten adviseren wij u in contact te treden met de leverende dealer.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

OPEL NEDERLAND B.V.
 
Ter info. Ik heb vandaag een compensatie (150euro) ontvangen. :toppie:
Meldt je persoonlijk bij Opel en wie weet.

Succes
 
Inloggen of registreren om te reageren.
Terug
Naar boven