Nieuwe Mokka niet geleverd volgens order, wat nu?

[dennisnmgn88]

@SimpleFace wrote:Indien rechtbijstand aanwezig is, zou ik het daar dumpen. Maar als de koper al heeft getekend voor akkoord zie ik weinig kans van slagen. Dan zou iederen achteraf dus nog zijn gekozen kleur of uiteindelijk geaccepteerde kleur die voorgesteld is door de dealer kunnen wijzigen. Beter had de TS voordat hij getekend had advies gevraagd, nu is het een beetje boter na de soep.





Dat hij tekent is neem ik aan gedaan op basis van vertrouwen gegaan.

Wat betreft de kleur word het inderdaad een lastig verhaal. Als de verkoper aangaf dat deze het zelfde is, had ik net zo goed getekend (je vertrouwd deze persoon namelijk op z'n woord).

Maar dan nog, vergeet even de kleur..... er zijn meerdere punten die niet kloppen.



Al met al had ik het er zeker niet bij laten zitten en ben ik er van overtuigd dat ik er een nieuwe/dan wel de eerst bestelde Mokka alsnog was geleverd.

 

[SimpleFace]

Rechtsbijstand kan misschien de koop ontbinden op grond van niet leveren volgens overeenkomst. Maar ik schat de kansen gewoon erg laag in.

Misschien even wachten wat de TS wilt doen, misschien is alles al opgelost/gerepareerd en vind hij het kleurtje wel mooi..

 

[RISL]

@dennisnmgn88 wrote:Uhmm geen kans meer omdat er al betaald is?

Dat is de grootste onzin die er bestaat. Sterker nog, dat is de belachelijke wijze waarop je tegenwoordig altijd word afgeschilderd.

Heel simpel, als koper heb je nog steeds rechten enkel zal je met wat concrete bewijzen moeten komen.



Je hebt als koper ook plichten. En als je die niet nakomt, vervallen een aantal rechten. Als jij eerst akkoord gaat met de aankoop van een auto en je krabbelt daarna terug (terwijl je de auto al in gebruik hebt genomen), dan sta je echt niet zo sterk als jij hierboven schetst.



Van de dealer hoef je ook niets meer te verwachten, die heeft zijn geld binnen en zal de auto niet zo maar terug nemen. Hooguit kan de importeur hier een rol inspelen, maar voordat je dat allemaal in gang hebt gezet en er een uitkomst is, ben je gewoon heel veel tijd verder.



Lastig verhaal dat veel tijd en energie gaat kosten als je je gelijk wilt gaan halen. Ik zou liever een dure les leren en wennen aan de kleur

 

[Haasje17]

Het kleurverschil, tja bij de ene foto is het nacht (buiten) de andere dag en binnen (tl-licht?). Ik dacht dat de leds in de bediening tegenwoordig rood zijn. Op de eerste foto lijken ze oranje (Lichter gemaakt??).

 

[WillemR]

Ik zou het er ook niet bij laten zitten.



Die eerste foto, heb je die zelf gemaakt toen je in de auto zat? Proberen die eens op te sporen.

Zou misschien een gevalletje van heel raar kunstlicht kunnen zijn.



Maar ik zou alsnog brieven schrijven naar de directie van die dealer en naar Opel importeur.

Je hebt nu ook maar te maken gehad met een normale verkoper en die kunnen ook wel eens terecht gewezen worden.



Zou in de brieven wel zijdelings vermelden dat je wel hier op Opel forum en op Opel facebook pagina de gang van zake ter sprake zal stellen , met naam en toenaam van die dealer, dat zijn ze toch wel gevoelig voor.

Dit soort acties kan toch wel slecht voor de zaken van die dealer zijn, denk dat mede forumleden hier je wel willen steunen in de actie om deze dealer een tijdje te blokkeren.

Af en toe moet je die slechte garages door slecht publiciteit aanpakken.

 

[pascal1109]

De kleuren van de foto's zijn gewoon hetzelfde.

Dit is typisch zo'n gevalletje van "Welke kleur is de jurk" (voor degene die dat meegekregen heeft )



Ik denk ook dat je op dit punt weinig meer kan doen. Je kan eens bellen met het juridisch loket. Kost je niks en die mensen weten ook echt wel wat je wel en niet kan. Op basis van hun advies kan je dan besluiten om verdere stappen te ondernemen. Of niet, als dat toch nutteloos blijkt. In dat geval: trek er een wijze les uit!

 

[harms]

wederom zeer goede reclame m.b.t de klantvriendelijkheid van de opel dealers.............................................

 

[RISL]

@harms wrote:wederom zeer goede reclame m.b.t de klantvriendelijkheid van de opel dealers.............................................



Je hoort maar een kant van het verhaal hè, vind het nogal een conclusie die je hieruit trekt.

 

[roger rabbit]

Eens rustig in EPC gekeken en het verschil is dat de 1e foto een cashmere interieur heeft en de 2e een bruin, dus wel degelijk anders.

 

[warhamstr]

@harms wrote:wederom zeer goede reclame m.b.t de klantvriendelijkheid van de opel dealers.............................................

Komop, ts is een mafklapper. Heeft geen geld, koopt tussen neus en lippen door een auto, gaat met vage voorwaarden akkoord en gaat achteraf klagen...

 

[Saaiberke]

@warhamstr wrote:Auto pas kopen als je het geld er voor hebt.

Wat voor een reactie is dit nu? Een financiering voor een wagen is toch normaal?



Nic

 

[dennisnmgn88]

@warhamstr wrote:@harms wrote:wederom zeer goede reclame m.b.t de klantvriendelijkheid van de opel dealers.............................................

Komop, ts is een mafklapper. Heeft geen geld, koopt tussen neus en lippen door een auto, gaat met vage voorwaarden akkoord en gaat achteraf klagen...





Zegt iemand met het onderschrift "liever rood staan als krap zitten"......



Je kunt de ts van alles verwijten, hij blijft nog steeds rechten hebben.

Ik durf me handen er voor in het vuur te steken dat 99% van de mensen hier dezelfde fout hadden gemaakt. Van vage voorwaarde was geen sprake als de dealer zich aan de eerste levertijd had gehouden waarschijnlijk. Banken/Leningen kosten nou eenmaal geld, en wie ben jij om te bepalen hoe iemand z'n auto (af)betaald?

 

[ronaldoo]

@ warhamstr lol dat mag je zeggen dat ik geen geld heb belasting technisch gezien voor mij veel voordeliger om een wagen te financieren bij de bank. anders betaal ik het verschil aan de belasting en ik heb een goede boekhouder die zegt kosten maken dus doen we dat .

ten tweede ik hoef niet krap te zitten en hellemaal niet op rood

ten derde ben ik geen dief van me eigen portemonnee dus alles wat erin kan blijven zitten blijft erin maar wat weet ik nu van auto,s ieder zijn vak

ik kan enkel maar zeggen als ik mijn klanten zo bedonder dat ik rap over de kop zal gaan en me huis kan verkopen

Toen we de wagen besteld hadden zou de levering op 30 mei plaats vinden dit stond toch op de verkoop bon 30 mei oke dit was oke voor de lening aan autosalon condities .Toen kregen we te horen dat de wagen pas tegen 20 juni zou worden geleverd dat er vertraging was . Resultaat condities lening verlopen nieuwe lening zou ons ruim 1600 euro meer gaan kosten hoger rente tarief. 1600 euro vind ik veel geld voor identiek dezelfde lening.

Antwoord van de verkoper tja daar kunnen wij niks aan doen dat die levering later plaats gaat vinden.

dus 2 andere opties gehad 2 dezelfde wagens enkel met camera eentje met 17 inch velgen en eentje met 18 inch velgen maar beide 400 euro duurder 400 euro klinkt mij toch beter dan 1600 euro

Dus zij wouden niet tussen komen op het verschil met die camera mits zij het transport moesten betalen van de vrachtwagen oke daar kan ik nog mee leven

en ik heb dit zwart op wit dat de verkoper dit bevestigd dat zij hem moeten gaan halen met de vrachtwagen

op het moment dat ik zo een auto verkoper hoor en spreek moet ik zo een man toch kunnen vertrouwen.





De verkoper tja zijn antwoord was dinsdag ik lig er niet van wakker vanaf volgende week maandag ben ik 3 weken in verlof



en het interieur was beige

bij deze foto is het duidelijk zichtbaar dat het dashboard beige is en niet donkerbruin heb de foto wel wat kleiner gemaakt omdat mijn vrouw niet als model hoeft te dienen







daarmee dat we tot de koop over zijn gegaan (@warhamstr dat kun je namelijk doen als je niet in het rood staat )

Normaal gezien zou de wagen vandaag gemaakt zijn spijtig genoeg waren de stukken niet binnen gekomen en zal ik tot maandag moeten wachten maar ondertussen wel een mokka als vervangwagen gekregen Met de mokka die ik gekocht heb zal ik maar 50000 km moeten doen de bruine kleur zal wel wennen

onze meriva was van september 2013 48000 km 1,8 jaar oud en nu vervangen door de mokka



ik heb mijn les geleerd bij deze verkoper ik heb hem op verschillende leugens betrapt maar deze gast zal aan mij geen wagen meer verkopen

 

[81supporter]

mokka....alleen de naam doet me al weglopen....

 

[81supporter]

De verkoper tja zijn antwoord was dinsdag ik lig er niet van wakker vanaf volgende week maandag ben ik 3 weken in verlof





ik had m na zn werk ff opgewacht,,lig ik niet wakker van... :swear

 

[harms]

@RISL wrote:@harms wrote:wederom zeer goede reclame m.b.t de klantvriendelijkheid van de opel dealers.............................................



Je hoort maar een kant van het verhaal hè, vind het nogal een conclusie die je hieruit trekt.





heb je gelijk in maar geef toe, er zijn naar mijn mening iets te veel van dit soort verhalen over verkopers die beloftes maken en niet nakomen en leugens vertellen. enne tis geen pakje boter die je koopt, we moeten er allemaal hard voor werken dus dan verwacht je ook wel eerlijkheid en vertrouwen zeker als je er niet zoveel verstand van hebt.

 

[81supporter]

Ik heb ooit es een gloednieuwe Vito gekocht in 2000. Direct strakke afspraken gemaakt over alles. Ook over de levertijd.

Dit heeft me alleen al 2500 Eu opgeleverd aan extra's omdat de Vito te laat was.

Vervolgens vielen de deuren er na 5 jaar bijna uit door roest en slecht spuitwerk.

Helaas had ik geen goede rechtsbijstand anders had ik dit 100% procent vergoed gekregen.

Nieuwe auto....veel ellende nooit meer Mercedes !



Nu een Opel Calibra uit 93...geen grote problemen ..veel lol.



Als iemand me zo zou belazeren zoals in het verhaal hierboven dan wren de rapen echt gaar !



Vanwege de roest op de Vito boden ze een coulance regeling aan die mij 4000 eu zou kosten.

Sigaar uit eigen doos dus !

Hoop stennis getrapt in de showroom met flink veel klanten erbij...kan t ineens voor 2000 Eu.

Stom dat ik t gedaan heb,,,,maar een 5 jaar oude auto vol roest verkoop je nooit !